support_agent Корпоративный контакт-центр

Свяжитесь с нами

Saray Halı Чистка обеспечивает быстрые ответы, точное планирование и прозрачную информацию по частным и корпоративным заявкам. Вы можете связаться с нами по телефону, через WhatsApp или через форму.

schedule Часы работы

Понедельник - Суббота: 09:00 - 17:00

map Зона обслуживания

Услуги оказываются в центре Мармариса, в более чем 15 ближайших районах и на всех корпоративных объектах.

Форма корпоративной заявки

Отправить заявку на услугу

Оставьте данные ниже, и наша команда свяжется с вами как можно скорее.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для обработки заявки и связи со мной.

mail

Корпоративная почта

Пишите нам по операционным и корпоративным вопросам.

mail info@sarayhalı.com

map Карта

Информация об адресе

Мармарис, Мугла, Турция

Корпоративная поддержка

По будням и субботам мы предоставляем плановую выездную поддержку для домов, офисов, отелей, апарт-отелей, вилл и коммерческих объектов.

Информация

Часто задаваемые вопросы

Мы собрали вопросы, которые нам чаще всего задают о процессе услуг, доставке, ценах и корпоративном планировании.

Всего вопросов

10

Быстрый ответ

В тот же день

Вопрос 1

Когда я получу ответ после отправки заявки?

В зависимости от загрузки мы отвечаем в тот же день. После предварительной оценки мы четко сообщаем вам подходящее окно записи.

Вопрос 2

Какие районы вы обслуживаете?

Мы предоставляем плановый выездной сервис в центре Мармариса и близлежащих районах. Для удаленных локаций формируем отдельный график по плану команды.

Вопрос 3

Как формируется стоимость?

Стоимость зависит от типа услуги, площади в м², количества изделий и особенностей локации. Быстрый предварительный расчет сообщаем по телефону или в WhatsApp.

Вопрос 4

Есть ли регулярный план обслуживания для бизнеса?

Да. Мы формируем периодические графики обслуживания для отелей, апарт-отелей, вилл и коммерческих объектов и ведем работу с регулярной отчетностью.

Вопрос 5

Как организованы доставка и информирование?

Вы получаете информацию на каждом этапе: согласование до начала работ, отслеживание процесса и планирование доставки выполняются прозрачно.

Вопрос 6

Забираете ли вы ковры и зебра-шторы с адреса?

Да, мы забираем изделия с адреса по согласованному плану. Даты забора и возврата подтверждаются в начале процесса.

Вопрос 7

Можно ли получить поддержку по срочным заявкам на чистку?

Срочные заявки обрабатываются в приоритетном порядке с учетом загрузки. При наличии свободной бригады они включаются в выездной план того же дня.

Вопрос 8

Какие способы оплаты доступны?

Оплата возможна наличными или картой. Для корпоративных клиентов при регулярных работах доступно обслуживание по счету.

Вопрос 9

Как подготовиться перед оказанием услуги?

Пожалуйста, пропылесосьте и сверните ковер; для чистки дивана освободите зону и переместите вещи в безопасное место.

Вопрос 10

Какой канал самый быстрый для записи?

Для самого быстрого ответа используйте телефонную линию. Также вы можете связаться с нами через WhatsApp или форму контакта.